KOHLER: Glanz, Vertrauen und Effizienz im Edelstahlhandel

Die erste Adresse für Edelstahl in der Schweiz

KOHLER mit Sitz in Zürich zeichnet sich als eigenständiges und unabhängiges Handelsunternehmen aus. Seit ihrer Gründung zu Beginn des zwanzigsten Jahrhunderts hat sie eine beeindruckende Entwicklung durchlaufen und sich im Laufe der Jahre dabei auf den Handel mit korrosionsbeständigen Edelstählen spezialisiert. Mit einer klaren Fokussierung konnte KOHLER ihre Position als führendes Unternehmen für INOX in der Schweiz festigen.

Das Unternehmen steht für Vertrauen, Beständigkeit und Zuverlässigkeit. KOHLER vertritt bedeutende Stahlwerke und deren Produktionsgesellschaften in der Schweiz. Mit über 7000 aktiven Kunden in verschiedenen Branchen wie Anlagen- und Apparatebau, Rohrleitungsbau und Maschinenindustrie sowie Chemie pflegt das Unternehmen langjährige Kundenbeziehungen und bewahrt eine Tradition, die auf über 100 Jahren Erfahrung basiert. Der persönliche Kontakt zu Kunden und Lieferanten macht KOHLER einzigartig.

Das Unternehmen strebt stets danach, Top-Service und Top-Qualität zu liefern. Alle Kunden spüren dieses Leistungsversprechen in der täglichen Zusammenarbeit – Edelstahl ist unser Metier.

Ein umfangreiches Sortiment und höchste Qualität in der Zusammenarbeit

Das Verkaufsprogramm von KOHLER ist äusserst breit gefächert und deckt sämtliche Bedürfnisse von Industrie und Gewerbe ab. Angefangen bei korrosionsbeständigen Rohren, Rohrzubehör, Blechen und Bandstahl bis hin zu Stabstahl, Schrauben und Verbindungselementen bietet das Unternehmen ein umfassendes Sortiment an Edelstahlprodukten von höchster Qualität. Durch die Übernahme der DYNAFLEX STEEL AG Anfang 2023 wurde das Produktsortiment nochmals bedeutend erweitert. Das Unternehmen führt nun auch Behälterböden, Halbrohrschlangen, Zeichnungsteile auf Anfrage und Produkte in Nickel bzw. Nickellegierungen in seinem Produktsortiment.

KOHLER erfüllt dabei mit ihrem breiten Angebot höchste Qualitätsansprüche, sodass Kunden sich auf die Zuverlässigkeit und Leistungsfähigkeit der Produkte verlassen können.

Hochmoderne Lager- & Logistikkapazität

Das Unternehmen setzt Massstäbe in der Lagerhaltung von Edelstahl. Mit vier hochmodernen Hochregallagern an ihrem Logistik-Standort im Industriegebiet Giessen in Dietikon werden Kundenwünsche raschmöglichst erfüllt. Die effiziente Lagerung von über 23 000 Artikeln auf einer Gesamtfläche von rund 22 000 m ² ermöglicht einen schnellen und rationellen Zugriff auf das Sortiment. Die Zweigniederlassung in Basel und die DYNAFLEX STEEL AG in Reinach betreuen die Kunden der Region Nordwestschweiz.

Die unabhängige Struktur der KOHLER macht sie zudem reaktionsschnell. Modernste Computertechnologie, effiziente und effektive Prozessabläufe und eine schlagkräftige eCommerce-Plattform ermöglichen eine rasche Auftragsabwicklung und minimale Durchlaufzeiten. Täglich werden in dieser Manier rund 500 Aufträge an unsere Kunden ausgeliefert.

Langjährige Erfahrung und hohe Beratungskompetenz

Die moderne Technik stellt immer höhere Ansprüche an Konstruktion, Korrosionsbeständigkeit, Verarbeitung, Sicherheit und Nachhaltigkeit. Entsprechend ist der Einsatz der richtigen Werkstoffe entscheidend. Die Vielseitigkeit von Edelstahl als Werkstoff ist beeindruckend. Seine Korrosionsbeständigkeit, mechanische Festigkeit und Temperaturbeständigkeit machen es zur optimalen Wahl, insbesondere in Umgebungen, die anspruchsvolle Anforderungen stellen. Edelstahl bleibt selbst unter extremen Bedingungen stabil und gewährleistet die Zuverlässigkeit und Langlebigkeit in diversen Einsatzgebieten.

Die Suche nach dem geeigneten Stahl kann sich daher manchmal als schwierig erweisen. Das gut geschulte Verkaufspersonal im Innen- sowie im Aussendienst der HANS KOHLER AG steht den Kunden gerne beratend zur Seite, um für Probleme die optimale Lösung zu finden. Mit unserem Metallurgen und technischen Leiter steht den Kunden zudem bei komplexeren Fragestellungen ein anerkannter Experte mit langjähriger Erfahrung mit metallischen Hochleistungswerkstoffen zur Verfügung.

Ein Partner für die Zukunft

KOHLER blickt nicht nur auf eine traditionsreiche Vergangenheit zurück, sondern investiert auch in die Zukunft. Das Unternehmen strebt an, ein modernes und innovatives Handelsunternehmen zu bleiben. Mit einem umfangreichen Sortiment, hohen Qualitätsstandards und kompetenter Beratung baut KOHLER ihren bewährten und stetig wachsenden Kundenstamm laufend aus. In der Welt des Edelstahlhandels ist KOHLER nicht nur ein Materiallieferant, sondern ein Partner, der für Vertrauen, Qualität und Innovation steht. Das Unternehmen definiert die Standards im Edelstahlhandel und bleibt die erste Adresse für INOX in der Schweiz.

Die Digitalisierung hat auch bei KOHLER Einzug gehalten

In den Bereichen Lager und Logistik befinden sich die Robotisierung und Automatisierung bereits auf einem sehr fortgeschrittenen Stand. Durch den Bau moderner Hallen wurde in den vergangenen Jahren die Infrastruktur erweitert und an die aktuellen Anforderungen angepasst. Der nächste bedeutende Schub in der Digitalisierung ist bei KOHLER im Jahr 2024 erfolgt. Mit der Einführung eines neuen ERP-Systems wurde ein weiteres umfangreiches Projekt umgesetzt, von dem eine positive Wirkung auf die Effizienz und Korrektheit in der Auftragsabwicklung erwartet wird.

Im digitalen Auftritt und Handel stellt das Jahr 2024 einen weiteren Meilenstein dar. Der alte Webshop und die Website wurden durch eine neu geschaffene «Digitale Customer Experience Plattform» – kurz CXP – abgelöst. Diese Plattform wurde in einem durchdachten, ganzheitlichen und kollaborativen Prozess von einem Projektteam konzipiert, das aus Mitarbeitenden der Geschäftsleitung, dem Marketing, Verkauf und atedo besteht. In Zusammenarbeit mit den E-Commerce-Spezialisten von Liip und der strategischen Begleitung durch atedo wurde die Plattform zum Leben erweckt. Nach dem Launch erfährt die Plattform kontinuierliche Weiterentwicklung mit dem Fokus auf eine positive Customer Experience, und es werden laufend neue Features implementiert.

Sicherung der Nachfolge von Hans R. Kohler

Jedoch wird bei KOHLER nicht nur in Infrastruktur und Sortimentsausbau investiert. Das Unternehmen hat sich in den letzten Jahren intensiv mit dem Thema der Nachfolgeregelung von Hans R. Kohler auseinandergesetzt. Mit Marco Borter konnte eine starke Persönlichkeit mit umfangreichem Erfahrungsschatz gewonnen werden. «Die Suche nach einem geeigneten Nachfolger war anspruchsvoll, aber durch frühzeitige Planung und klare Kommunikation gelang ein erfolgreicher Übergang», zeigt sich Hans R. Kohler zufrieden. Ganz aus dem Unternehmen zurückziehen wird sich Hans R. Kohler jedoch nicht so schnell. Mit seinem umfangreichen Wissen über das Unternehmen und die Stahlindustrie unterstützt er seinen Nachfolger und die gesamte Führungscrew tatkräftig als interner Berater. «Hans kennt das Unternehmen wie kein anderer. Auf seine Erfahrung und Expertise können wir uns jederzeit verlassen. Das ist ein enormer Mehrwert.», meint Marco Borter und ergänzt: «Gleichzeitig spüre ich das Vertrauen von Hans in mich und mein Team, dass wir das Unternehmen mit gezielten Veränderungsprozessen erfolgreich in die Zukunft führen werden.»

Starkes Fundament für die Herausforderungen von morgen

Die Mitarbeitenden bilden die Grundlage des Erfolgs von KOHLER. Dies ist sich die Führungscrew rund um Marco Borter bewusst. Daher wird viel Wert auf eine positive Unternehmenskultur gelegt. Neben regelmässigen Mitarbeiterevents und anderen Aktivitäten werden die Mitarbeitenden bei KOHLER aktiv in Veränderungsprozesse eingebunden. Ideen werden gemeinsam generiert oder können bewertet werden, und Wünsche werden, wo immer möglich, berücksichtigt. Dies fördert die Akzeptanz von Veränderungen, erhöht die Identifikation der Mitarbeitenden mit KOHLER und sorgt für eine positive Stimmung. «Ich bin nach wie vor davon überzeugt, dass trotz der rasanten technologischen Entwicklungen die beteiligten Menschen im Team, bei Partnern und Kunden für den Erfolg entscheidend sind», betont Marco Borter.

Ein weiterer bedeutender Baustein ist die überarbeitete Positionierung im Jahr 2019. «Die gemeinsame Arbeit an der strategischen Positionierung hat allen Beteiligten gezeigt, wie die anderen ticken. Für mich war es wie bei einer Carrera-Rennbahn, wenn die Rennautos wieder auf Kurs und Geschwindigkeit gebracht werden», blickt Hans R. Kohler auf den Prozess mit dem Führungsteam zurück. «Die Positionierung hilft KOHLER, sich in allen Geschäftsbereichen weiterzuentwickeln, und hat bereits erste Erfolge hervorgebracht», wie Marco Borter resümiert: «Die Bestandteile des Cockpits als Wegleitung haben in zahlreichen Bereichen zu Innovationen und Optimierungen geführt. Zusammen mit der Modernisierung der Infrastruktur, den automatischen Hochregallagern und den neuen Hallen wurde in diesen Jahren eine vielversprechende Ausgangslage für die Zukunft geschaffen.»

Keine Reise ohne Kompass

Jedes Unternehmen, das langfristig eine Grundlage für Messbarkeit und Weiterentwicklung schaffen will, braucht einen klaren Kurs. Dabei dient die Ausrichtung als eine Art Leitfaden, die Konstanten schafft und Agilität in der Detailumsetzung erfordert. Wir bei KOHLER richten unser Denken und Handeln an den folgenden fünf Prinzipien aus. Wir beweisen den jeweiligen Nutzen für unsere Kunden und Partner konsequent und mit persönlicher Note in jeder Begegnung:

Vertrauen

Die Pflege des persönlichen Kontaktes zu unseren Kunden und Lieferanten macht uns einzigartig. Wir stehen zu unserer Tradition und beweisen dies mit unseren langjährigen Kunden- / Lieferantenbeziehungen. Selbstbewusst blicken wir auf eine über 100-jährige Firmengeschichte zurück. KOHLER stellt einen sicheren Wert dar, langjährige Partnerschaften und ein umgängliches Team sorgen für erfolgreiche Geschäftsbeziehungen.

Freude

Wir lieben es, mit unseren Produkten zu handeln. Und wir geniessen den Kontakt zu unseren Kunden, Partnern und Lieferanten. Bei Fragen rund um Edelstahl kennen wir die richtigen Antworten. Diese Freude an unserem Metier übertragen wir in jede Zusammenarbeit. Es macht Spass, für unsere zahlreichen Anspruchsgruppen passende Lösungen zu finden – praktisch und pragmatisch.

Performance

Unsere volle Kraft entfalten wir bei der Erbringung einer Top-Leistung für unsere Kunden. Material, Preis und Verfügbarkeit müssen unseren hohen Qualitätsansprüchen standhalten. Die an uns gestellten Anforderungen erfüllen wir mit hoher Lieferbereitschaft, dem breiten und tiefen Sortiment und exzellenten Prozessen.

Speed

Unsere Unabhängigkeit macht uns reaktionsschnell. Dank unserem grossen Erfahrungsschatz und unserem Netzwerk finden wir effiziente Lösungen für alle Beteiligten. Wenn es schnell gehen muss, ohne Abstriche bei der Qualität, bestellen Kunden bei KOHLER. Die effiziente Abwicklung und die kompetente Beratung zeichnen das Team von KOHLER aus.

Glanz

Wir streben nach Höchstleistung. Unsere Kunden schätzen dies und spornen uns an. Bei KOHLER überzeugt insbesondere der in der Schweiz einmalige Kundenservice. Das Team kennt auf fast jede Frage die richtige Antwort. Wir begegnen unseren Kunden auf Augenhöhe und mit unserer Fachexpertise streben wir nach Glanzleistungen, welche die Basis für den Geschäftserfolg unserer Kunden bilden.

Fazit

In der facettenreichen Welt des Edelstahlhandels ist KOHLER nicht nur ein Materiallieferant, sondern ein Partner, der für Vertrauen, Qualität und Innovation steht. Die über 100-jährige Geschichte des Unternehmens ist geprägt von Beständigkeit, Zuverlässigkeit und einer klaren strategischen Positionierung. Als Marktführer und Vorreiter im Edelstahlhandel in der Schweiz setzt KOHLER Massstäbe in Sachen Verkaufsprogramm, Lagerhaltung, Beratungskompetenz und digitalem Fortschritt.

Das Unternehmen zeichnet sich durch eine breite Produktpalette von höchster Qualität aus, die durch die Übernahme der DYNAFLEX STEEL AG im Jahr 2023 nochmals erweitert wurde. Die hochmoderne Lager- und Logistik-Infrastruktur ermöglicht es, über 23'000 Artikel effizient zu verwalten und Kundenwünsche rasch zu erfüllen.

Die Erfolgsgeschichte von KOHLER ist nicht nur auf das breite Sortiment und die effiziente Logistik zurückzuführen, sondern auch auf die langjährige Erfahrung und hohe Beratungskompetenz. Das Unternehmen stellt sich den Herausforderungen der Zukunft, sei es durch die Digitalisierung im Bereich Lager und Logistik oder die Einführung einer neuen digitalen Customer-Experience Plattform.

Die Sicherung der Nachfolge von Hans R. Kohler und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Unternehmenskultur unterstreichen das starke Fundament, auf dem KOHLER steht. Das klare Bekenntnis zu den Werten Vertrauen, Freude, Performance, Speed und Glanz bildet dabei den Kompass, der das Unternehmen durch die Herausforderungen von morgen führt.

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